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客户案例分享

我与万通电脑的故事-魏俊枝

 发布日期:2017-03-16 15:29:53  查看人数(1130)

记不得是哪一年了,大概十几年前,当时“万通电脑”在七里营还有分店的时候,我就已经感受到了来自“万通电脑”的真诚!

那时,我还是高中生,暑假没事,就和姐姐一块儿在“万通电脑”学习“五笔字型”打字输入。当时,我一窍不通,培训老师就一点一点地教,还督促我们背口诀“王旁青头戋五一,土士二干十寸雨”,只有会背了,才能更好更快地打字。也就是在那个时候,奠定了我用五笔打字的基础。

后来,上学、毕业、结婚,一系列的人生旅程,我做起了生意,记帐、下载、查询资料,都离不开电脑。于是,买电脑自然会首选“万通”。进店后,销售人员热情地询问了一下我们的需求,然后根据我们反馈的信息,为我们推荐适合我从头且性价比高的电脑。然后,把我们平常需要的软件一并给我们装载好。在这里买电脑,只要你能说出的需求,他们都会尽力地去满足你!

更加让我感动的是,刚开始用电脑,在运用过程中难免会遇到很多小问题,一个电脑,万通的售后服务人员会尽快的抽出时间上门服务,哪怕不是电脑的问题,若是网线方面引起的,他们也会耐心帮我搞定。

这十年间,我用的台式机、笔记本全是联想的,本来家离万通小冀店就比较近,有些问题若解决不了的,就会拿着电脑进到售后部,不论多久,他们的售后总是耐心、尽心,并且不换零件、不收取任何费用。

将心比心,这么大的店面,这么多的员工,这么些的费用,万通经理却能做到良心经营,不计较自己的得失,让我们这些顾客真切地感受到了真诚!

不仅如此,“万通电脑”每次做的活动,我都会关注动向,就像去年做的“孝行天下”,提倡要关爱老人,孝敬父母,不仅万通的高层以身作则,还带领全体万通人掀起了一股“孝心”潮。

他们除了做生意,更多的是在“做人”!是从点点滴滴中在影响身边及下一代人,他们除了给予我们生活上的需求,也让我们感受到了精神的共鸣!

感谢“万通电脑”,感谢“万通人”!

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