“感恩所有,心存敬畏”故事分享——第三期
万通总经理:孙玉宁 故事一:我们现在从事IT行业,虽然不会一鸣惊人,但我们绝对可以把IT行业干精!太多太多的客户把我们的脸写成了电脑,把我们的经营的行业看成了电子行业!于是出现了无论我们认识不认识的客户向我们咨询这样那样的电脑问题,我们都会怀一颗感恩的心一一面对,认真答疑,对待每一位客户都心存敬畏,相信这一切是我们修成正果的必然之路! 故事二:今天心连心总经办打电话询问拉杆音响的充电问题,时隔两年,我也记不清了,经过认真询问、判断,终于解决问题!对于客户提出的问题不要急于看质保期,要急客户之所急,换位思考,最终赢得客户的信任!也赢取了客户的二次采购!感恩客户,敬畏我们赖以生存的万通平台! 商务部:魏东方 故事一: 正月初七,万通电脑开工大吉! 怀着喜悦的心情迎来我们的开门红! 今天人气非常旺! 购联想电脑,到小冀万通,依然是您明智的选择! 感恩客户,依然一如既往的支持我们! 感恩同事,依然一丝不苟的给客户提供优质的服务! 感恩公司,感恩孙老师,给我们上的开工第一课! 我们会坚定不移的把公司“卓越服务,追求完美”的理念执行到位!把公司”日行一善“的理念执行到位! 客户的满意将是我们最好的善行!感谢! 故事二: 今日上级分销开工啦!好高兴! 因为我们的联想电脑也几乎销售一空啦! 感谢联想分销为我们提供的优质的服务! 不管是我们的大客户分销商,还是商用分销,以及消费电脑分销商都是热情服务,非常非常感谢! 多年来,我们的关系一直相处融洽,这也是我们互相理解,互相支持,互相信任的种子开花并结果。让我们再次真诚的对我们的分销说一声: “谢谢,谢谢你们!”我们与联想一起风雨同舟,荣辱与共,共同发展,共同进步! 相信我们都有一个奋斗出来的美好未来! 万通平台:张华芳 感恩孙老师每次在关键时刻为我们指引方向,在2018年的开端,我们作为财务人员和收银员要用什么的关系来面对我们的欠款客户,最经典的关系像夫妻关系一样来对待企业客户。公司的回款制度就像是一个婆婆,客户就像我们的爱人一样,我们不能没有客户,但回款制度代表是一种不能侵犯的神圣,作为中间人,我们要智慧言语相待,要执行制度,又不能让客户流失并及时回款。对我们的制度要有敬畏之心,对我们的客户要心存感恩。 平台:杜云娜 今天公婆带着宝宝去小冀玩耍,婆婆腿上动过手术,行动不是很方便,吃过晚饭后,给婆婆端一盆热水洗洗脚解解乏,对婆婆说您辛苦了。感谢一家人默默地付出,让自己上班没有后顾之忧。 专卖店:姜雪 下班过龙泉桥的时候,遇到交警在执勤,非常辛苦。感谢有你们,我们平安出行多了一份保障,感谢有你们,我们的交通多了一份畅通。向我从小到大都崇拜的警察叔叔致敬,遵守交通规则,人人有责! 专卖店:魏玲玲 今天去吃饭,看到一位顾客走的时候包忘拿了,连忙提醒了一下!常记得孙老师讲的,要心存善念,为自己种下善果! 大客户部:杜佳丽 今天感谢孙老师给我们讲了很多,工作是我们的职责,更是我们的前途,是我们安身立命的根本,我们更应该对其心怀敬畏。在工作中一件小事都体现了一个人对工作的态度,对自己在工作之中的失职提出自我批评,在以后的工作做到心中有方向,做事有规范! 商务中心:牛静静 感恩孙老师的‘苦口婆心’像父母一样教导着我们,让我们在前行的路上能觉知自己的言行,知错能改,对自己的一切负责,努力做“一支莲”! 图文店:李娇娇 感恩孙老师总是以身作则,给我们讲发生在自己身上的经历,无形中影响着我们,您真的像“一朵莲”。以后在工作中,会严格要求自己的一言一行,自己代表着“万通”,不是个人。知错就改,努力做“一朵莲”。 图文店:侯舒悦 心中怀着感恩,带着一颗感恩的心,时时刻刻感谢着父母的养育之恩,感恩不需要惊天动地。为父母做一些力所能及的事情,帮母亲做家务,洗一次碗,拖一次地,洗一次脚,捶一次背,打一个电话都是不错的选择。 感谢父母养育之恩,心怀祝福,祝福父母,天天快乐,天天幸福。 售后部:李超亚 今天主要到康健化工维修电脑及打印机。客户在使用电脑过程中,遇到问题和困难,第一时间想到我们,是对我们的支持和信赖。在服务过程中,我们也不断的成长进步。我们要不断提高技能,更好的服务客户。