《及时汇报，尊敬师长》案例分享系列一
每天中午我会给家里军兰姐微信联系，问兆芬妈妈晚上睡觉情况，尿床了没有，吃了多少饭？午餐我在哪里吃等，及时说明我们的去向，让家里做事有分寸。 每天晚上，部门部长都会把一天大家反映的工作及问题汇报给我，对每个部门的经营情况，我都基本了解。 请大家在家每天三餐和父母说明你的确切去向，下班和部长回报你的客户情况，晚上和爱人孩子说说对方的工作学习情况。 弟子规"出必告，反必面"，让我们学会有效沟通，快乐人生！ 今天给合河驻村大队送办公家具，与经销商沟通后，又与刘主任沟通，货物送到后刘主任还专门给我回复说货已收到，请放心！这两天到店面开票清账! 客户做到了让我们放心，我们更应该做到让客户信赖！学会及时沟通与汇报，会让我们事半功倍! 以前有到款，我会在我们的回款群里发一下，没有就不发，现在没有的情况也回复一下，避免大家空等。 看到这个月的主题，感觉制定的太切合实际了，事事都要及时汇报，才能让我们更加合理的安排工作，也可以更好的为客户服务！让我们做到事事有回应！ 今天农机局李主任问应收账款到账了没，及时给财务打电话询问到账情况顺便把自己经手开的票一一问清，再一一的回复客户，做到有应必答,让客户放心。 手头上有什么工作，进行到哪一步了，遇到了什么难题，闭店会上坐下来一起沟通一起解决，领导了解我们的工作进度，也便于分配下一步的工作。 今天由于人员紧张，本来答应客户要去的，没去成就及时给客户联系一下，说明原因！尊重客户也是尊重自己！ 每天的闭店会，把当天的工作情况，遇到哪些问题，及时的汇报给店长，一起讨论，及时解决。 周五了，把一周的工作总结一下，在晚上的闭店会和部长提出来，今天开晚会，晚到家的话提前给妈妈打电话说一声。 今天主要是回访客户，遇到有一位客户上个月买的打印机出现打印不稳定的情况及时跟芳芳沟通，抽时间给客户解决一下，这样客户心里的感受是不一样的，在回访中大家说到有什么小问题时赶紧登记下来，能解决的及时为客户解决，换来的全是谢谢，自己的内心也是快乐的！ 今天接到锦源公司的电话，有个监控项目要招标，邀请我们去参加投标，留下客户电话后，及时和孙总沟通，抓住每次商机。 晚上临下班的时候，有位客户过来看路由器需要上门走一下网络，问我们是否会，赶紧去售后问了一下，给客户说明了情况，并约好了时间，留下客户的信息，去的时候及时联系客户！
