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《推广普通话,从我做起》系列故事分享
今天依然时刻牢记普通话接待! 在接待的过程中,客户一直用方言进行沟通,但我始终保持正知正见! 没有丝毫跑偏! 电话给客户报价时,也保持标准普通话不变! 客户被我带动并影响着,一直从始至终普通话沟通! 虽然我可以感觉客户的普通话也带着地方方言口音,但是却一直在坚持!不错,氛围很关键,推广普通话,从我做起! 休息一天在家陪孩子用普通话,在他们不听话的时候也不会像以前一样吼他们,因为不知道用普通话该怎么吼,就慢慢的跟他们讲道理,有效的沟通,愉快的一天! 今天去商务中心施工,政府的门上贴的都有“请讲普通话”,可见普通话现在的重要程度,学好了真的很重要。 孩子爷爷奶奶做的非常好,一直跟两孩子讲普通话,虽然不标准,但一直在坚持,家庭就有了普通话的氛围 今天去银行,那里的大堂经理,不管见到年轻人还是上了年纪的老人,都是讲的普通话,有时候对上了年纪的人,还是有点说不出口,多练习,习惯成自然。 早上晨会,我们用普通话交流会议内容,不知不觉一个客户进店在听我们的晨会内容,散会后无意看到顾客满意的笑容,我想他的心里肯定在为我们万通人点赞!